E-shopy mají v datech spoustu odpovědí. Ale cesta k nim často vede přes BI tým, exporty, SQL dotazy nebo tiket na vývoj. Patříme mezi první české e-commerce platformy, které tohle mění.
Součástí Shopsys Platform je nově MCP server, díky kterému mohou AI nástroje bezpečně pracovat s povolenými daty e-shopu v read-only režimu – od produktů a objednávek až po sklad nebo zákazníky. Administrátoři se tak mohou přirozeným jazykem ptát přímo nad daty, která potřebují.
MCP server v Shopsys Platform
MCP (Model Context Protocol) je otevřený standard pro propojení AI aplikací s externími datovými zdroji. AI klient typu Claude Code, Codex CLI nebo jiný MCP-kompatibilní nástroj díky němu dostane kontrolovaný read-only přístup k datům e-shopu a může s nimi pomáhat s analýzou, kontrolou i reportingem.
V Shopsys Platform MCP server funguje jako bezpečná datová brána mezi AI a databází e-shopu. Aktuálně nabízí tři základní možnosti práce s daty: výpis databázových tabulek, přístup ke schématu databáze a spuštění SQL dotazů.
Co umožňuje MCP v praxi – Zeptejte se svého e-shopu na konkrétní data, například:
1. Které kategorie rostou a které stagnují?
Vývoj marží, výkon kategorií nebo GMV za zvolené období zjistíte okamžitě – bez BI týmu, bez nového dashboardu. Výstup může obsahovat i přehled nebo graf.
2. Kolik produktů v katalogu nemá kompletní data?
AI dokáže projít celý katalog a najít produkty bez popisů, parametrů nebo bez správného zařazení.
3. Jsou produktová data připravená na kampaně a marketplace?
Lze ověřit chybějící EAN, popisy nebo nesprávné zařazení ještě před spuštěním kampaní.
4. Jaký je výkon napříč doménami a trhy?
MCP umožňuje pracovat s daty napříč více projekty najednou, například při výpočtu GMV.
5. Potřebujete rychlou odpověď bez tiketu?
Stav objednávek, zásilky na výdejních místech nebo vývoj konverzí lze ověřit okamžitě, bez otevírání databáze ani ticketů.
… a spoustu dalšího.
Mimořádný přínos nejen pro majitele e-shopu
- CEO / majitel / e-commerce director
Rychlejší rozhodování, méně čekání na reporting, větší samostatnost týmu
Zeptejte se AI na stav objednávek, růst kategorií nebo nejprodávanější produkty. Odpověď nemusí čekat na BI tým nebo developera.
- CMO / marketing / category manager
Produktová data, parametry, překlady, kategorie, Heureka, kampaně
AI pomůže najít produkty bez parametrů, špatné zařazení, chybějící překlady nebo sortimentní příležitosti.
- CTO / IT / bezpečnost
Přístupy, práva, audit, read-only režim, výkon, GDPR rizika
AI umožní mít přehled nad tím, kdo a jak přistupuje k datům – s read-only režimem, explicitním allow-listem, audit logem, OAuth, revokací klientů a limity dotazů.
- Developeři / implementační týmy
Debugging, rychlý průzkum produkčních dat, méně ručních SQL dotazů
AI může pomoci rychle zjistit, jaká kombinace dat v produkci způsobuje problém.
Bezpečnost a governance
V Shopsys Platform je většina dat ve výchozím nastavení přístupná přes MCP – platforma přichází s přednastavenými hodnotami. Zakázána jsou jen vybraná pole.
Pro vše nově přidané platí jednoduchý princip „vše zakázáno, dokud to výslovně nepovolíš“ – každé nové pole v databázi je pro AI ve výchozím stavu nedostupné. Developer je systémem donucen nastavit, zda jde o data, která mají být dostupná přes MCP. Žádná data tak nemohou omylem k AI uniknout. Máme to tedy pod kontrolou.
Další vrstvy zabezpečení:
- Read-only přístup – přístup AI k datům je zabezpečen na několika úrovních – data lze pouze číst, nikoli měnit ani mazat.
- Limity dotazů – aby dotazy nezahltily systém, je omezeno množství dotazů i čas, po který mohou běžet.
- Audit log – každé volání AI klienta se zaznamenává – je tak vždy dohledatelné, kdo, kdy a jaká data dotazoval.
- OAuth s revokací – každý připojený AI klient se spravuje a odvolává samostatně v administraci.
Shopsys Platform dává plnou kontrolu nad tím, jaká data jsou AI zpřístupněna. Volba konkrétního AI klienta a jeho právní režim zpracování dat jsou součástí interní bezpečnostní a compliance politiky toho, kdo MCP používá.
Klientům navíc umožníme také zabezpečení přístupu přes VPN, které minimalizuje riziko úniku přístupových klíčů a neoprávněného přístupu k datům.
Pro koho je MCP server určený
MCP server ocení e-commerce management, marketing, produktový tým i vývojář – každý ho může použít pro jiný typ dotazů na data e-shopu. V aktuální verzi je přístup dostupný pouze pro superadministrátory. Pracujeme na rozšíření pro další role.
Co MCP server není
MCP server neumožňuje AI data samostatně měnit, mazat ani provádět hromadné úpravy. Jde výhradně o čtení – a jen těch dat, která byla explicitně povolena.
