Moderní aplikace

Aplikace ShopSys administrátorům umožňuje několik způsobů práce s ktalogem zboží. Podle možnstí a typu zdroje dat si každý vybere svůj způsob, případně kombinaci způsobů, jak s katalogem pracovat. V každém případě je práce s administrací e-shopu velmi intuitivní a snadno a rychle osvojitelná.

• Manuální práce se zbožím probíhá prostřednictvím formuláře pro přidávání či kopírování produktů. Ten je navržen tak, aby si jej mohl každý správce obchodu nastavit podle sebe, případně jej maximálně zestručnit (např. když nechce ručně editovat URL adresy produktů a META tagy, když se u prodávaného sortimentu nepočítá s recyklačním poplatkem atp., lze tyto prvky skrýt), takže stačí vyplnit jen nutné minimum pro založení nového produktu.

• Dávkový import umožňuje hromadný přenos zboží do e-shopu z ceníků ve formátu CSV (tedy tabulek editovatelných v Excelu nebo např. OpenOffice Calcu). Díky možnosti vytvářet vlastní šablony přenosu není potřeba dodržovat žádnou e-shopem definovanou strukturu ceníku. Dávkový import v ShopSys lze nastavit dokonce na automatické periodické stahování ceníku. Přenášet lze již v základu dokonce i parametry zboží, varianty, příznaky, pevné prodejní ceny atp.
• Automatizované propojení katalogu zboží s jiným IS nebo napojení na dodavatelská data jsou individuální řešení, která maximálně zefektivňují práci s e-shopem a navíc tím pádem šetří mnoho nákladů spojených s jeho správou.

Kromě samotného zboží se v katalogu pracuje dále s odděleními, výrobci, dodavateli, recyklačními a autorskými poplatky, příznaky, variantami zboží a parametrickým popisem, s uživatelskými komentáři ke zboží, hmotností a objemem, které mají vliv na výslednou cenu dopravného atp.

Nastavení cenotvorby je pak umístěno do samostatné sekce, ve které lze spravovat cenové skupiny zákazníků, upravovat koeficient přepočtu pro jednotlivá oddělení v obchodě a např. také pracovat s minimálními maržemi.

Objednávkový systém v administraci je stejně jako katalog zboží propojitelný s jiným informačním systémem, případně se systémem dodavatele. Manuální práce s objednávkami je pak velmi snadná a intuitivní. Upozornění na každou novou objednávku je správci obchodu odesíláno na e-mail, takže není potřeba neustále kontrolovat administraci. V té při vyřízení stačí pracovat se stavy objednávek, vyskladňováním zboží, lze zadat číslo zásilky v rámci služeb přepravce, lze zapisovat interní poznámky k objednávkám atp.

Mezi další možnosti patří vyhledávání a úprava objednávek, tisk objednávkových listů anebo celých přehledů objednávek, export objednávek do jiných systémů, možné je dokonce i nastavit vlastní stavy objednávek. Se stavy objednávek je dále svázáno automatické rozesílání notifikačních e-mailů o práci s objednávkami (např. vyřízení, storno nebo jiný nastavený vzkaz), které lze rozšířit také o rozesílání SMS zpráv. Administrace dokonce upozorňuje správce na schopnost splácet (v případě nakupujících, kteří zadali IČ) a na nakupující, se kterými byly dříve potíže např. s nepřevzetím zboží.

Co se týče objednávkového procesu na front-endu aplikace, ten je v ShopSys zpracován do jednoho kroku, maximálně intuitivně s ohledem na uživatelskou použitelnost. Objednávky nejsou v ShopSys podmíněny registrací uživatele. Mezi výhody objednávkového procesu patří:

• Možnost uplatnění slevového kupónu.
• Automatické dokončování a validace poštovních adres.

Aplikace ShopSys disponuje rozsáhlým redakčním systémem s projevem napříč celým internetovým obchodem. Notná část redakčního systému je věnována samotné titulní stránce (akce ve slideru ve viditelné zóně, vybrané zboží na titulní stránce, uvítací text, textové novinky na titulní stránce). Dále lze prostřednictvím redakčního systému spravovat kontaktní údaje, stručné aktuality a hlavně multifunkční menu v hlavičce a rozcestník v patičce obchodu, které jsou vhodné např. pro umístění obchodních podmínek, identifikaci provozovatele obchodu a podobné rozsáhlé stránky.

Podobně jako v katalogu zboží, je možné i v redakčním systému pracovat s čistými URL adresami, META tagy a titulky jednotlivých článků.

Kromě výše zmíněných (katalogu, přeceňování, objednávkového systému a redakčního systému) je v administraci e-shopu několik dalších sekcí, do kterých lze jednotlivým administrátorům individuálně nastavit přístupová práva.