Specifikace

Verze Shopsys® LITE je určena zejména méně náročným klientům, kteří na poli internetového obchodu teprve začínají, případně nemají tak vysoké nároky na vlastnosti svého obchodu. Nemáte-li v plánu aktualizovat desetitisíce položek denně, používat mnoho různých cenových diferenciací pro vaše dealery, ale chcete prostě špičkový nástroj pro zvládnutí základních funkcí a potřeb prosperujícího internetového prodeje, pak verze LITE je to, co hledáte.
Jedná se o základní verzi aplikace ShopSys®, která je vhodná pro začínající e-shopy s počtem položek do 10 000 (tento počet však není omezen). K obchodu nabízíme pouze omezený balíček rozšíření a nerealizujeme s ním individuální grafický design.

Možnosti verze LITE jsou oproti dalším verzím e-shopů ShopSys® do jisté míry omezené, stejně jako možnosti dalšího rozšíření nejsou tak rozmanité u dalších verzí. Verze LITE jednoduše představuje to nejzákladnější, co je potřeba k tomu, aby bylo možné na internetu prodávat a zbytečně se nezaobírat nadrámcovou funkčností.

Jelikož by se dal ShopSys® LITE s trochou nadsázky nazvat jako „inkubátor internetového prodeje“, počítáme s tím, že jeho možnosti postupem času sami můžete shledat jako nedostačující. V takovém případě vám umožníme přejít na verzi PROFI nebo ENTERPRISE.

Obsah

Charakteristika

Vlastnosti ShopSys® LITE

• Profesionální WEB 2.0 aplikace pro obchodování na internetu
• Bezpečnost, spolehlivost, stabilita a rychlost
• Dealerský (B2B) nebo koncový prodej (B2C)
• Možnost napojení na velkoobchodní dodavatele
• Modulární systém s možností dalšího rozšíření
• Možnost výběru z 10 barevných šablonových vzhledů
• Technická podpora a školení, poimplementační podpora
• Optimalizace SEO, prostředky e-marketingu, redakční systém
• Portfolio doprovodných služeb

Aplikace ShopSys® LITE představuje dostačující, zárověň však moderní a profesionální základ pro obchodování na internetu. Obecně ShopSys® je neustále se rozvíjející WEB 2.0 aplikace, při jejímž vývoji jsou již více než 5 let brány v potaz věcné připomínky a požadavky našich zákazníků – zkušených obchodníků, takže je aplikace vyvíjena směrem k maximální použitelnosti a vstřícnosti ke správci obchodu. Při vývoji aplikace ShopSys® je dbáno jak na jednoduchou a intuitivní správu, tak také na pohodlí při samotném nakupování v e-shopu.

ShopSys® ve verzi LITE představuje soubor těch nejpodstatnějších, přesto však dostačujících prvků profesionální aplikace pro internetový obchod. I přes absenci některých funkcí redakčního systému a prostředků e-marketingu, se jedná o systém vyhovující koncovému (B2C) nebo velkoobchodnímu (B2B) prodeji (ne však obojímu v jedné aplikaci). ShopSys® je samozřejmě modifikovatelný i pro prodej služeb.

Doprovodné služby a rozšíření

K samotné aplikaci nabízíme i doprovodné služby.

• Jelikož návštěvnost a počet položek (tudíž vytíženost) se obchod od obchodu liší, nabídneme vám odpovídající webhosting za výhodnou cenu.
• Budete-li si přát vést reklamní nebo marketingovou kampaň nebo svůj obchod optimalizovat pro internetové vyhledávače, bude vám k dispozici tým profesionálních SEO analytiků.
• Až bude realizace obchodu ve finále, nabídneme vám možnost školení a obdržíte také podrobný manuál; kromě toho budeme nadále připraveni na telefonu vám kdykoliv s čímkoli poradit či pomoci.
• Samozřejmostí je pak technická a poimplementační podpora realizovaná prostřednictvím aplikace HelpDesk a speciální telefonní linky.

Administrační rozhraní (back-end)

Všechny internetové obchody ShopSys® jsou vyvíjeny za přítomnosti zpětné vazby našich zákazníků. Ti k použitelnosti aplikace přispívají svými praktickými požadavky a zkušenostmi. Díky tomuto faktu si troufáme říci, že jsou administrace e-shopů ShopSys® vytvářeny pro snadné a praktické použití. Na způsob správy obchodu si lze velmi rychle zvyknout, takže se práce s administrací stává velmi rychle pohodlná, takřka automatická a velmi efektivní.

V základní verzi obchodu je administrace logicky rozdělena do několika sekcí (Objednávky, Katalog zboží, Přeceňování, Dávkový import, …) podle toho, co je potřeba provést, evidovat nebo přenastavit. Níže následuje tématicky seřazený výpis funkcí a modulů, které jsou v administraci obsaženy a napomáhají ke snadné správě e-shopu.

Systém a administrace

Bezpečnost. Dokážete si představit, že se konkurence dostane k vašim datům či zákazníkům? To ani nemusíte. Administrace ShopSys® podporuje dva způsoby zabezpečení – střední a vysoké. V kombinaci se šifrovaným přenosem SSL a důmyslně zpracovaným autorizačním systémem jsou tak vaše data chráněna maximálně možným způsobem.

Administrace s udělením práv. Udělováním práv se v ShopSys® rozumí možnost zamezit některým správcům přístup do zvolených sekcí administrace. Dohled nad těmito právy má vždy jeden „superadmin“, který takto může rozdělit práci např. mezi studenty brigádníky, kteří mu obchod naplní zbožím a nebudou proto moci nahlížet a pracovat nikde jinde, než jen v katalogu zboží. U každého administrátora se samozřejmě evidují časy přístupů.

WYSIWYG editor. Na všech místech administrace ShopSys®, kde je potřeba pracovat s obsáhlejšími texty, se setkáte s jednoduchým, přesto funkčním WYSIWYG editorem. Práce s ním je plně srovnatelná s prací např. s aplikací MS Word, takže formátování jakýchkoliv textů vám nebude dělat žádné problémy.

Zkrácený výpis souvisejícího zboží. V některých případech se stává, že má jedno zboží spoustu přiřazených souvisejících položek, proto je potřeba výpis zkrátit a nabídnout zákazníkovi zobrazení a skrytí zbytku výpisu.

Objednávkový systém

Objednávky registrovaných či neregistrovaných zákazníků jsou přehledně tříděny v administraci podle aktuálního stavu (Vyřizuje se, Vyřízeno, Stornováno) a podle časové osy – snadno tak vidíte objednávky z období: dnes, včera, tento týden, minulý týden, tento měsíc atd. U objednávky jsou vedeny údaje jako zákazník, fakturační a dodací adresa, zvolená platba a doprava, vzkaz od zákazníka a objednané zboží apod. Správci obchodu mohou objednávce nastavovat stav, vkládat vzkaz zákazníkovi, vkládat číslo zásilky pro online sledování u dopravce a nastavovat stav jednotlivým zbožím objednávky.

Jelikož je nutné, aby byl zákazník vždy dobře informován o tom, v jakém stavu je jeho objednávka nebo zboží, rozesílá ShopSys® automaticky e-maily o přijetí objednávky, o jejím stornování nebo vyexpedování, atp..

Přidání objednávky v administraci. Tuto funkci jistě využijete v případě, že budete vašim zákazníkům umožňovat telefonické objednávky. Jedná se o možnost z administrace zadat objednávku se všemi jejími náležitostmi a přiřadit ji jak existujícímu, tak neregistrovanému zákazníkovi.

Tisk objednávek. ShopSys® umožňuje tisknout jak detail objednávky, tak i přehled objednávek. Další možností rozšíření je export objednávek do formátu PDF.

Editovatelné stavy objednávek.. Implicitně jsou stavy objednávek v objednávkovém systému aplikace ShopSys® nastaveny na Vyřizuje se, Vyřízeno, Stornováno a Nepřevzato. Tyto stavy lze ovšem editovat a jejich názvy zvolit případně i jinak anebo vhodněji. Se stavy objednávek přicházejí do styku samozřejmě také nakupující, kteří podle nich rozeznávají, co se děje s jejich objednávkou.

Editace objednávek. Přijaté objednávky je samozřejmě možné editovat – lze upravit jména, adresy, ceny a počty položek, prostě vše podstatné.

Dopravy a platby. Samozřejmostí je v ShopSys® možnost nabídnout nakupujícím z několika typů plateb – dobírka, platba převodem, hotovostní platba, přičemž je možno jejich výčet rozšířit i o splátkové prodeje a platby platební kartou. Z doprav jsou implicitně k dispozici Česká pošta, PPL a Osobní odběr; dopravy lze editovat, přidávat, ubírat; modulové rozšíření poskytuje možnost přiřazovat k jednotlivým dopravám doplňkové služby nebo vytvářet např. přepravní kategorie podle váhy, atp..

Katalog zboží a cenotvorba

Varianty zboží. Jako ukázku variant zboží lze použít například konfekční velikosti. Vytvoříte si šablonu variant o hodnotách S, M, L, XL. U odpovídajícího zboží pak jen zvolíte, ve kterých variantách/ve­likostech jej máte. V nákupním prostředí obchodu pak bude mezi těmito variantami na výběr ve chvíli, kdy si bude chtít zákazník vložit do košíku. Další použití variant – např. barevné provedení výrobku.

Vygenerování ceníku. Díky této funkci pro vás nebude problém vytvořit seznam veškerého zboží ve vašem katalogu. Jednoduše zvolíte, které atributy budete chtít ve vašem ceníku uvádět (např. název zboží, katalogové číslo, cena s/bez DPH, expedice, popis, atp.), načež jedním kliknutím myši vygenerujete seznam zboží ve vašem obchodě. Takto vygenerovaný seznam může např. sloužit jako zdrojový soubor pro dávkový import jiného e-shopu.

Koeficienty oddělení. Koeficienty oddělení představují možnost cenotvorby, díky níž budete moci v každém oddělení násobit cenu zboží jiným koeficientem. Takže např. v případě, že se najednou rozhodnete prodávat všechy notebooky o dvě procenta levněji, snižíte koeficient kategorie notebooky o 0.02 a všechno zboží v tomto oddělení bude automaticky o tato dvě procenta levnější.

Minimálí marže. Jelikož lze nešikovnou prací s koeficienty oddělení nebo ostatními koeficienty docílit toho, že budete ve vašem e-shopu prodávat bez zisku nebo v horším případě pod cenou, je možné díky této funkci nastavit minimální marži. Při vypočítávání cen pak bude brán zřetel na to, aby jste vždy vydělali minimálně tuto nastavenou částku.

Hromadné řazení do oddělení. Prostřednictvím této funkce je možné jednoduše hromadně přemisťovat zboží z oddělení do oddělení.

Export pro vyhledávače zboží. Jsme si vědomi majoritního podílu přístupů do e-shopů z inzertních serverů (tzv. vyhledavčů zboží), proto ShopSys® automaticky pravidelně generuje XML zdrojové soubory s vaším zbožím pro seznam.cz, centrum.cz, atlas.cz, jyxo.cz, monitor.cz a heureka.cz (doplňkově), kde se pak můžete bez problémů zaregistrovat a tyto soubry použít.

Soubory. Podobně jako obrázky nebo odkazy je možné ke zboží přidat i soubory ke stažení, tato možnost je použitelná např. pro návody, ovladače, firmware, katalogy, atp.

Skladové zásoby. Skladové zásoby představují jakési počítadlo jednotlivých kusů zboží na skladě. Tento počet se samozřejmě nastavuje u každého zboží individuálně. Zákazník pak může a nemusí vidět, kolika kusy zboží disponujete. Další výhodou je, že po vyprodání ShopSys® provede automatickou akci – buďto zboží skryje anebo mu změní expedici.

Sériová čísla. Tuto funkci využijete v případě, že budete obchodovat se softwarem. ShopSys® pak bude automaticky při vyexpedování objednávky (tzn. při změně stavu objednávky na Vyřízeno) odesílat zákazníkovi předdefinovaná sériová čísla.

Recyklační poplatky. Díky této funkci je možné jednotlivým produktům nebo celým oddělením nastavit individuálně nebo podle přednastavené skupiny příspěvek na likvidaci odpadu. Tato částka pak bude podle nastavení zobrazována a účtována zákazníkovi.

Autorské poplatky. Podobně jako u recyklačních poplatků, lze i prostřednictvím těchto autorských poplatků přiřadit k ceně zboží extra účtovanou položku.

Parametry zboží. Tato funkce umožňuje vytvořit pro různé skupiny zboží šablonu parametrů, prostřednictvím které pak bude možné zboží popisovat; k jednotlivým parametrům lze přiřadit i nápovědu (bude na detailu zboží zobrazena jako klikací vysvětlivka). Díky šablonám parametrů se lépe popisují některé typy zboží (např. elektronika, atp.), další výhodou je pak přehledné srovnávání zboží a hlavně možnost vyhledávat v e-shopu podle parametrů (např. si pak nakupující vyhledá všechny televize s úhlopříčkou­ 72cm).

Odkazy. Ke každému zboží lze mimo jiné přidávat neomezený počet hypertextových odkazů. Tyto odkazy pak budou zobrazeny na detailu zboží. Jejich použití je vhodné např. k poukázání na nějakou recenzi nebo na stránku výrobce.

Oddělení. Existence oddělení je podmínkou pro zařazování zboží do katalogu. Je možné vytvořit libovolný počet oddělení, libovolný počet v nich vnořených oddělení a zanořovat je lze do libovolné úrovně. U každého oddělení lze nastavit, má-li být implicitně (tzn. při zobrazení e-shopu) rozevřené nebo případně skryté. Mimo jiné lze k oddělením přikládat text popisující obsažený sortiment, výrobce, atp. – ten uvítá zákazník, a je významný zejména pro SEO optimalizaci.

Minimální počet kusů. Díky této funkci budete moci omezit prvotní vložení zvoleného zboží na nastavený počet kusů, stejně tak je možné nastavit, po kolika kusech je možné přidávat do košíku poté. Docílíte tak toho, že zákazník si bude moci koupit minimálně 100 ks šroubků, přičemž přibírat je bude moci po 10 kusech.

Galerie obrázků. Ke každému produktu je možné přidávat libovolný počet ilustračních obrázků. Tyto obrázky mohou být libovolně veliké; ShopSys® automaticky vygeneruje klikací miniatury se zachováním poměrů. Po kliknutí na náhled pak bude zobrazen obrázek v původní velikosti.

Jednotky zboží. Ať prodáváte zboží na kusy, na palety, na metry, litry nebo jinak, v ShopSys® nebudete mít s označováním jednotek u daného zboží žádný problém.

Dodatky ke zboží. Díky dodatkům ke zboží lze hromadně přidat ke zboží ve zvolené kategorii libovolný popis nebo upozornění. Můžete tak návštěvníky u všech mobilních telefonů přímo na detailu zboží informovat, že všechny mobilní telefony jsou určeny pro český trh a je jim poskytována záruka 2 roky, a nemusíte ručně editovat každou položku.

Dávkový import zboží. Máte-li k dispozici ceník vašeho dodavatele, můžete si práci s katalogem zboží maximálně zjednodušit použitím této funkce. Prostřednictvím dávkového importu lze naplnit a periodicky aktualizovat katalog zboží na základě ceníku vašeho dodavatele. Samozřejmostí je také stažení obrázků ke zboží nebo roztřídění zboží na základě rozdělení dodavatele. Dávkový import ve verzi LITE je omezen na přenos pouze 13 200 řádků denně.

Aliasy oddělení. Tato funkce dovádí k dokonalosti dávkový import (hromadný import zboží). Jejím účelem je zařazovat zboží z ceníku dodavatele do vašeho katalogu podle předem nastavených kritérií.

Cenová skupina. Oproti ostatním verzím obsahuje LITE verze pouze jednu cenovou hladinu. Této hladině lze nastavit koeficient přepočtu, jehož prostřednictvím je možné jednorázově přecenit veškeré zboží v obchodě.

Alternativní zboží. Tato funkce umožňuje na detailu zboží zobrazit ostatní produkty ze zvolené kategorie ve zvoleném cenovém rozmezí. Takže je např. možné na detailu televizoru zobrazit jako alternativní zboží televizory ze stejného oddělení v cenovém rozmezí +/- 10%.

Redakční systém a nákupní prostředí

Vestavěný redakční systém je nespornou výhodou; právě díky němu je možné v obchodě editovat různé prvky titulní strany jako jsou megaakce, akce na hlavní stránce obchodu nebo textové novinky. Mezi další aspekty e-shopu, které redakční systém sdružuje, patří aktuality, multimenu s články, upoutávky (rolující text v hlavičce obchodu), atp.

Akce na hlavní stránce. Akce na hlavní stránce představuje možnost, jak na titulní stránce obchodu „vypíchnout“ libovolný počet produktů, které by jinak nakupující sami hledali v odpovídajících kategoriích.

Aktuality. Prostřednictvím aktualit je možné nakupujícím a návštěvníkům sdělovat různá kratší oznámení. U každé aktuality lze zvolit, ve kterém oddělení obchodu nebo na které stránce má být zobrazena.

Multifunkční menu s články. Multifunkčním menu se rozumí prostor na titulní straně, kam lze vkládat a třídit jednotlivé články nebo novinky. V multimenu lze vytvořit logickou strukturu a třídit tak články a témata do více úrovní. Texty pro multimenu se stejně jako všude jinde v e-shopu vkládají prostřednictvím WYSIWYG editoru.

Megaakce. Megaakce je způsob, jak již na titulní stránce obchodu upozornit zákazníka na vybrané zboží. Kombinací megaakce a opravdu akční ceny žádaného zboží lze docílit oslovení nejednoho zákazníka.

Dynamický strom oddělení. Díky dynamicky řešenému stromu oddělení je možné např. prostřednictvím ikonek [+] a [-] zobrazovat pododdělení a obsah jednotlivých oddělení e-shopu.

Download sekce. V ShopSys® samozřejmě existuje možnost přikládat soubory k jednotlivým produktům zvlášť; pro ty, jež tuto možnost shledají nevyhovující, je tu download sekce, prostřednictvím které lze nakupujícím přehledně v kategoriích poskytovat stažitelné soubory. Přístupy do download sekce je možné nastavovat odlišně pro různé cenové kategorie zákazníků, anebo individuálně jednotlivým zákazníkům.

Dotaz na prodavače. Je to formulář, který vaši nakupující naleznou na detailu zboží. Prostřednictvím tohoto formuláře vás pak budou moci kontaktovat ohledně daného zboží, přičemž jejich otázky a zprávy vám budou chodit na zvolený e-mail.

Podpora. Formulář podpora slouží zaregistrovaným zákazníkům ke snadnému zadávání otázek spojených s jejich objednávkami nebo jimi objednaným zbožím, případně i k pokládání obecných dotazů. Tento formulář vám ušetří práci s hledáním souvislostí v nesrozumitelně napsaných, ale specifických dotazech.

Internetový marketing a SEO

Statistiky. Mít detailní statistiky přístupů a prodeje je rozhodně konkurenční výhodou. Statistiky systému ShopSys® obsahují detailní informace o přístupech a návštěvnících, frázích hledaných ve vyhledávačích před příchodem ale i v e-shopu, informace o prodejnosti zboží, počtu objednávek a jejich cenách a statistiky volených typů plateb a dopravy. To vše formou koláčových, sloupcových a lineárních grafů za vybrané období.

Slevové kupóny. Slevové kupóny figurují v administraci hned dvakrát – jednak v e-mailovém zpravodaji (viz. dále) a jednak ve funkci pro generování seznamu, který je použitelný např. pro poštovní rozesílání slevových poukázek. Slevové kupóny slouží k poskytnutí slevy zákazníkovi, a je možné je aplikovat vždy jen na jednu objednávku. Typ (procentuální nebo pevná částka) a platnost se určují při generování seznamu nebo při rozesílání e-mailového zpravodaje.

SEO optimalizace pro vyhledávače. Obchody ShopSys® poskytují díky validitě, návrhu a skladbě kódu velmi dobrý základ pro veškerou další optimalizaci pro vyhledávače. V základu obchod umožňuje nadefinovat si vlastní meta klíčová slova a meta popisek obchodu. S verzí ShopSys® LITE máte rovněž nárok na deseti minutovou telefonickou konzultaci, během které vás SEO analytik seznámí s problematikou optimalizace pro vyhledávače, zhodnotí stav vašeho e-shopu a případně vám představí nabídku našich dalších SEO modulů a služeb.

Odkud o nás víte? Díky této funkci si budete moci vést menší marketingový výzkum toho, odkud se o vás vaši zákazníci dozvídají. Otázka je zákazníkům pokládána při registraci jako nepovinná položka. Vy si budete moci definovat jednotlivé možnosti odpovědí jako např. Z internetu, Z televize, Od přátel, atp.. Výsledky vám bude ShopSys® vypisovat formou grafu.

E-mailový zpravodaj. Samozřejmostí základního vybavení ShopSys® je i tento neodmyslitelný prostředek internetového marketingu. E-mailovým zpravodajem budete moci vaše zákazníky informovat o novém zboží, rozesílat jim slevové kupóny nebo různá jiná oznámení ohledně běhu obchodu. Do seznamu pro odběr e-mailového zpravodaje se mohou samozřejmě hlásit i neregistrovaní uživatelé.

Šablony e-mailů. Tato komponenta je srovnatelná s e-mailovým zpravodajem předešlých verzí ShopSys®. Tzn. že jejím prostřednictvím lze hromadně rozesílat e-maily s oznámením pro registrované zákazníky, zákazníky přihlášené pro odběr mailového zpravodaje, atp.. Do těchto e-mailů lze rovněž vložit slevový kupón s určitou hodnotou a platností. Možné je také odesílání HTML stylovaných e-mailů nebo např. sledování historie již odeslaných nebo právě odesílaných e-mailů.
Jistým rozšířením této komponenty je v aktuální verzi ShopSys® možnost vytvářet si šablony svým způsobem do zálohy a některé z nich např. svazovat s akcemi při práci s objednávkami – tzn. odeslat nastavený mail při vyexpedování, stornování, přijetí objednávky, atp. Práce se šablonami obsahuje možnost používat v textu zástupné znaky, např. pro jméno zákazníka, číslo objednávky, atp., aby bylo možné vytvářet skutečně univerzální šablony.

Databáze zákazníků. ShopSys® si do databáze uloží všechny vaše registrované zákazníky. Veškeré vedené osobní údaje jsou libovolně editovatelné. U každého zákazníka existuje možnost vést si osobní poznámky, sledovat jeho objednávky, individuálně jej přesouvat mezi cenovými skupinami, atp.

Nákupní prostředí (front-end)

Internetové obchody ShopSys® jsou vyvíjeny s vysokými nároky na použitelnost, což se projevuje jak v prostředí administračním, tak samozřejmě také v prostředí nákupním. Ať již zvolíte prodej velkoobchodní nebo koncový, nakupující se budou vždy pohybovat v intuitivně navrženém prostředí, kde po dobu celého procesu objednávky budou mít přehled o zboží v nákupním košíku a jeho koncové ceně. Z každého kliknutí špatným směrem bude vždy existovat možnost vrátit se bez problémů zpět a snadno se tak poučit, jak ve vašem internetovém obchodě ShopSys® nakupovat. Při každém návratu do vašeho obchodu se už budou nakupující cítit jako v již známém prostředí a vždy se snadno zorientují.

Základní verze obchodu nakupujícím nabízí a zobrazuje následující funkce a rysy, kterými se jim e-shop snaží usnadnit a zpříjemnit vyhledávání zboží, výběr a samotné nakupování.

Množství panelů

Postranní panely v internetových obchodech ShopSys® zákazníka jednak informují a upozorňují, jednak mu pomáhají v orientaci či poskytují možnost se rychle přihlásit nebo registrovat.

Vaši zákazníci v nich naleznou poslední, do katalogu přidané zboží a nejprodávanější zboží. Na detailu produktu pak panely zobrazují zboží často přikoupené nebo alternativní (tzn. zboží v podobné cenové relaci).

Prostřednictvím ostatních panelů se budou moci zaregistrovat, přihlásit nebo požádat o zaslání zapomenutého hesla. Díky dalším postranním panelům se přihlásí pro odběr vašeho e-mailového zpravodaje, přečíst si krátké textové aktuality, stáhnout různé soubory z download sekce, atp.. V neposlední řadě se v postranním panelu nachází také panel pro orientaci v odděleních obchodu a možnost pro vyhledávání.

Na samotném detailu zboží je pak nakupující doslova zavalen informacemi a popisem daného produktu. Nalezne zde obsáhlejší popis, případně i popis parametrický, ceny zboží a ceny za položky (počet kusů skladem, dostupnost, výrobce zboží, záruční dobu, atd.). Může se zde nacházet galerie obrázků daného produktu, různé přiložené soubory ke stažení, související odkazy, související doporučované zboží, atp. Dále se zde pak nachází výpis souvisejícího zboží a také možnosti tisku, porovnávání zboží, odeslání informace o zboží e-mailem a případně i jiné další funkce. Detail zboží také obsahuje možnost vytvářet nebo sledovat diskusi ke zboží nebo zaslat dotaz na prodavače. Podstatným prvkem na této stránce je také tlačítko pro vložení zboží do košíku s možností volby počtu kusů, případně s možností volby varianty produktu.

Multifunkční menu s články

Prostřednictvím horizontálně orientovaného multifunkčního menu s články budou vaši zákazníci vždy zásobováni různými tématickými články, stránkami s informacemi, kontatními údaji, provozními nebo reklamačními řády, a v podstatě čímkoliv, co se rozhodnete ve vašem e-shopu publikovat.

Výhody registrovaných

Zákazníci, kteří se ve vašem obchodě jednoduše registrovali, jsou oproti těm neregistrovaným v jisté výhodě. Registrací získávají zpětný přehled o všech svých objednávkách, získávají možnost zadávat prodavači specifické dotazy týkající se právě jejich objednávek nebo jimi objednaného zboží. Samozřejmostí je přístup a detailní výpis obsahu nákupního košíku.

Samozřejmostí u registrovaných zákazníků je pak možnost zpětně editovat své osobní údaje, dodací nebo fakturační adresy, přihlašovací údaje, stav věrnostního a provizního účtu.

Snadné a rychlé nakupování

Samotný průběh objednávky probíhá velmi rychle jen v několika málo krocích. Po výběru zboží posune zákazník svůj košík dále k objednávce. Tam v prvním kroku zadá nebo pouze zkontroluje své dodací nebo fakturační údaje, zvolí způsoby platby, dopravy a případných doplňkových služeb; pokud mají k dispozici slevový kupón, aplikují jej. Ve druhém kroku objednávky překontrolují jimi vytvořenou objednávku, obchodem vypočtené ceny a případně vám napíší nějaký vzkaz. Bude-li váš obchod obsahovat některý z mnoha platebních modulů, budou pak dále přesměrováni na zvolenou platební bránu.

Aby byli zákazníci vždy dokonale informováni, rozesílá ShopSys® při práci s jejich objednávkou automatické e-maily. Tyto e-maily je informují o převzetí objednávky, jejim stornování nebo o vyexpedování zboží.

Výčet funkcí a možností ShopSys® LITE, který jste si právě přečetli, představuje základní funkčnost, kterou získáte zakoupením licence na provoz e-shopu nebo cestou pronájmu. Dále jistě věnujte pozornost možnostem rozšíření v podobě doplňkových funkcí a modulů, které je možné k této verzi e-shopu přikoupit.

Nezávazně objednat vlastní e-shop